使用条款

协议和服务提供者

这些条款构成您与加拿大安大略省 City of Hats Inc. 公司之间的协议。它们适用于 City of Hats 网站、网络和安装的应用程序、API、安全通信功能、CHECK Intelligence、Agent、付费计划、场地产品和集成（服务）。我们的 Privacy Policy 解释了个人信息实践，并通过引用并入。

通过访问或使用服务、创建帐户、创建或接受 Hat 或购买计划，即表示您同意这些条款。如果您不同意，请勿使用服务。订单、数据处理附录、服务水平协议或其他签署的业务协议可能会为该客户添加或替换条款；签署的文件控制明确冲突的地方。

资格和组织权限

您必须年满 18 岁并且能够签订具有约束力的合同。普通观众服务不针对儿童。涉及未成年人的管理学校或类似部署需要单独的书面安排、合法授权和适合年龄的保障措施。

如果您为公司、学校、诊所、酒店、律师事务所、公共机构或其他组织使用服务，则您声明您已被授权接受这些条款。该组织对其授权用户以及合法指示、通知、同意、记录保存和访问控制负责。

帐户、Hats 和凭证

某些功能可通过假名 Hat 使用，无需电话号码。其他功能需要帐户。可用的登录方法可能包括 City of Hats 用户名和密码、电子邮件代码、Apple 或 Google。您必须根据要求提供准确的信息，并且不得创建误导性的官方或组织身份。

确保密码、恢复密钥、设备链接、会话令牌、API 密钥和 Hat 标识符的安全。在您通知我们可疑的泄露之前，您应对合理归因于您的帐户或设备的活动负责。如果您丢失了所需的加密或恢复材料，恢复可能无法进行； City of Hats 可能没有副本。

您使用服务的权利

根据这些条款，City of Hats 授予您有限的、可撤销的、非排他性的、不可转让且不可再许可的权利，以在适用期限内将服务用于其预期目的。除非法律明确允许，否则您不得复制、出租、出售、再许可、抓取、规避访问控制、逆向工程，或未经书面授权使用非公共界面。

文档、设计、软件、商标和其他服务材料归 City of Hats 或其许可方所有。不暗示授予任何权利。开源组件仍然受其声明的许可证的约束。

可接受的使用

您只能合法并以尊重他人权利和安全的方式使用服务。您不得使用、鼓励或帮助他人使用服务来：

• 威胁、骚扰、跟踪、剥削、欺诈、胁迫、诽谤或冒充个人或组织，或宣扬暴力或虐待。
• 创建、拥有、请求、分发或促进非法、对未成年人进行性剥削、侵犯隐私或知识产权或违反保密义务的内容或行为。
• 传播恶意软件、未经授权获得的凭据、利用旨在滥用、垃圾邮件或欺骗性批量通信的代码。
• 获得未经授权的访问、探测或破坏系统、逃避速率限制或安全控制、干扰其他用户或使基础设施过载。
• 使用机器人、抓取、自动帐户或 Hat 创建、转售、凭证共享或未记录的 API，除非 City of Hats 书面授权。
• 使用 CHECK、Agent 或情报数据进行歧视、跟踪、人肉搜索、做出未经授权的就业或信用决定，或在没有合法目的的情况下搜索信息。
• 将 Hat 歪曲为已验证、官方、附属或认可，或使用违反第三方规则的集成。
• 规避适用于您的合法命令或合法记录保存义务。短暂的功能并不能成为您不保存法律要求保留的记录的借口。

您的内容和权限

您保留对您提交的内容的所有权。您授予 City of Hats 有限的、全球性的、免版税的许可，仅根据需要托管、存储、复制、传输、转换和显示该内容，以提供、保护、支持和改进所选服务，遵守您的设置和指示，并履行法律义务。当内容从活动系统中删除时，该许可即终止，但须遵守备份、法律保留和已行使的权利。

您声明您拥有您提交的内容和个人信息（包括有关他人的信息）所需的权利、权限和合法依据。您可以控制谁接收 Hat、代码或公共链接。尽管存在过期、刻录、一次性查看、反屏幕截图或类似控制措施，接收者仍可以保留服务之外的内容。

安全通信和加密限制

普通 Hat-to-Hat 内容专为客户端加密而设计。我们当前的技术声明、证据、审核状态和限制发布在 Security Evidence Center 和 Technical Transparency 页面中。这些材料描述了我们的服务器可以看到和不能看到的内容，并且比营销摘要更具体。

加密不能保证联系人就是您所认为的人、设备不受影响、元数据被隐藏、传送成功或者收件人不会复制或泄露内容。公共页面、机器人、翻译、CHECK、Agent、系统消息、场地工作流程和第三方集成可以在普通加密路径之外运行。使用适合通信的威胁模型和特征披露。

Dead Drops、一次性Hats、刻录、过期、密封和查看限制模式不属于档案存储。请勿将它们用作您必须保留的唯一信息副本。销毁和恢复行为取决于功能、设备、接收者操作和备份生命周期。

通话、通知和设备权限

语音和视频功能使用呼叫信令、LiveKit 或网络中继基础设施、设备权限和推送服务。即使媒体传输已加密，连接数据也可以泄露参与者 Hat 标识符、计时、网络信息和呼叫状态。根据网络状况，呼叫可能会失败或被中继。

在录制通话、共享屏幕、在他人周围启用麦克风或摄像头或传输受监管或机密信息之前，您必须获得所需的任何同意。 City of Hats 不提供紧急呼叫、电话号码服务或保证通话可用性。

CHECK、Agent、翻译和自动输出

CHECK和Agent可以通过City of Hats和第三方数据或AI提供商处理查询。可选翻译当前通过我们的翻译端点将请求的文本发送到 OpenAI。除非该功能需要且合法，否则请勿提交秘密、个人信息或第三方数据。

情报、风险评分、违规匹配、翻译和人工智能输出可能不完整、不准确、过时、具有攻击性或与某人错误关联。它们是信息性的，而不是专业建议、保证或不当行为的证据。通过权威来源和合格的专业人士验证重要发现。您不得使用自动输出作为对个人产生重大影响的决策的唯一依据。

场地、业务流程和集成

配置场所、诊所、学校、酒店、法律、接收或统一收件箱工作流程的客户控制其通知、用户、记录、保留、权限和法律依据。 City of Hats 不是客户的许可专业人士，不能确定医疗、教育、法律、就业或接待决策的实​​质内容。

LINE、WhatsApp、Facebook Messenger、Apple、Google 和其他集成是单独的服务，有自己的条款、隐私惯例、可用性和技术限制。当您连接时，您就授权了所需的信息交换。 City of Hats 不对外部服务的行为、内容、安全、暂停、规则变更或中断负责。

付费计划、续订和税费

价格、货币、包含的功能、计费间隔和续订条款会在结账时或订单中显示。订阅会在所披露的期限内自动续订，直至取消。您授权适用的支付提供商按照所选方式收取费用，包括必要时的税费。

通过购买时使用的账号、Stripe门户或应用商店取消。取消通常在付费期结束时生效，除非法律或结账条款另有规定。删除应用程序不会取消订阅。根据法律和支付平台的合理要求，我们可能会在提前通知的情况下更改定价或计划功能。

退款和消费者权利

除非结帐条款、订单或强制性法律另有规定，否则费用不可退还，且未使用的时间或积分没有现金价值。通过 Apple、Google 或 Microsoft 进行的购买须遵守该商店的计费和退款流程； City of Hats可能无法直接退款。

这些条款中的任何内容均不限制不可放弃的消费者保证、取消权、法定保证或补救措施。如果强制规则与这些条款冲突，则以该用户的强制规则为准。

可用性、变更和测试版功能

我们努力保持服务可用，但不承诺不间断、无错误、无损失或安全运行。维护、容量、滥用响应、提供商中断、法律要求和产品变更都会影响可用性。免费服务没有服务级别协议。签署的 SLA 仅适用于其确定的客户和服务。

我们可能会添加、修改、限制或终止某项功能。对于有效付费计划的实质性削减，我们将在可行的情况下提供合理的通知以及法律或适用协议要求的任何补救措施。测试版、预览版和实验性功能可能会更改或终止，恕不另行通知，仅供评估之用。

暂停、终止和删除帐户

您可以停止使用服务并可以请求删除帐户。取消订阅与删除是分开的。在合理必要时，我们可以限制、暂停或终止访问，以解决违规、法律要求、安全风险、不付款、滥用、对他人造成伤害或对服务造成重大风险的情况。在适当的情况下，我们会发出通知并提供治愈的机会。

终止后，您的许可证将终止，并且访问可能会立即停止。内容和帐户记录在 Privacy Policy 和功能生命周期下处理。本质上应继续存在的部分（包括所有权、付款义务、免责声明、责任限制、赔偿、争议和一般条款）在终止后继续有效。

反馈和公共参考

如果您自愿提供建议或反馈，即表示您授予 City of Hats 永久的、全球性的、免版税的使用权，不受限制或补偿，除非您同意，否则不会识别您的身份。未经许可，我们不会公开使用商业客户的名称、徽标或案例研究作为背书，除非已签署的协议允许使用实际客户名单。

第三方内容和链接

服务可能会显示第三方数据、链接、集成、应用程序商店材料或用户内容。 City of Hats 不认可或控制它，也不对其准确性、合法性、可用性或做法负责。您需自行承担访问该信息的风险并遵守第三方条款。

免责声明

在法律允许的最大范围内，服务按“原样”和“可用”提供。 City of Hats 不承担适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权的默示保证以及交易过程中产生的任何保证。我们不保证安全控制可以防止所有事件，情报是准确的，加密或删除是绝对的，或者服务满足特定的监管义务。

您仍然对您的威胁模型、备份、法律和监管义务、设备安全、收件人选择和专业审查负责。某些司法管辖区不允许特定的排除，因此它们仅在合法的范围内适用。

责任限制

在法律允许的最大范围内，City of Hats 及其附属公司、管理人员、雇员、承包商和许可方不会对因服务而产生的间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，或利润、收入、数据、商誉损失或业务中断承担责任，即使已被告知这种可能性。

我们因服务产生或与服务相关的总责任不会超过您在事件发生前 12 个月内为受影响的服务支付的金额 City of Hats 或 CAD 100 美元（以较高者为准）。此限制不适用于禁止的情况，包括无法合法限制的责任。签署的业务协议可能会为该客户规定不同的上限。

赔款

如果您为企业或组织使用服务，该实体将为 City of Hats 及其附属公司、管理人员、员工和承包商辩护并赔偿因其非法内容、违反本条款、侵犯他人权利或滥用服务而引起的第三方索赔、损失和合理费用。这不适用于City of Hats引起的范围。消费者用户仅在适用法律允许的范围内承担责任。我们将根据我们的参与权提供合理的通知和对辩护的控制。

出口、制裁和当地法律

您必须遵守适用于您的使用的法律，包括出口管制、制裁、隐私、通信、记录、加密和内容法。您声明您没有被禁止接收服务，并且不会违反适用的限制出口、再出口或提供服务。

适用法律和争议

Before filing a claim, please contact legal@cityofhats.com and allow 30 days for an informal resolution, unless urgent relief or a limitation period requires faster action. These Terms are governed by the laws of Ontario and the federal laws of Canada applicable there, without regard to conflict rules or the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

根据强制性消费者法，位于安大略省渥太华的法院拥有专属管辖权。您和 City of Hats 同意这些法院。本节并不阻止任何一方在有管辖权的法院寻求紧急禁令救济或使用适用的小额索赔或消费者程序。

这些条款的变更

我们可能会更新这些条款以反映法律、提供商、安全、定价或服务的变更。我们将发布修订版本和生效日期，并针对重大变更提供额外通知。如果需要，我们会要求接受。生效日期后继续使用即表示您接受修订后的条款；如果您不同意，请停止使用服务并取消任何受影响的订阅。

一般条款

这些条款和合并的协议是其主题的完整协议。如果某项条款无法执行，则仅在必要时对其进行限制或删除，其余条款继续执行。未能执行并不构成放弃。未经我们同意，您不得转让这些条款； City of Hats可以在合并、融资、重组或出售相关资产时将其转让。除付款义务外，任何一方均不对因超出合理控制的事件造成的延误承担责任。

双方均为独立承包商。这些条款不建立合伙、代理、雇佣或第三方受益关系。标题是为了方便起见。可以使用电子通知和签名。

法律声明和联系方式

Questions about these Terms may be sent to legal@cityofhats.com or through our guided contact form. Formal notices to City of Hats Inc. should identify the sender, account or organization, subject and requested action and may be addressed to City of Hats Inc., Ottawa, Ontario, Canada. Do not send passwords, recovery keys or confidential message content.