ศูนย์ช่วยเหลือ

City of Hats เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ปลอดภัยโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก ผู้ใช้ทุกคนสื่อสารผ่านข้อมูลระบุตัวตน "Hat" แบบใช้แล้วทิ้งหรือถาวร — นามแฝงส่วนตัวที่ปกป้องตัวตนที่แท้จริงของคุณ ข้อความมีความปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง และหมวกแบบใช้แล้วทิ้งจะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงตามค่าเริ่มต้น

ต่างจากโปรแกรมส่งข้อความทั่วไปที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ City of Hats ช่วยให้คุณสร้างข้อมูลระบุตัวตนที่ใช้แล้วทิ้ง (หมวก) สำหรับการสนทนาแต่ละครั้ง ไม่มีรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่มีข้อกำหนดหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการใช้งานขั้นพื้นฐาน และไม่มีทางที่เราจะอ่านข้อความของคุณได้ คิดว่าเป็นการสื่อสารที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ

ไม่ คุณสามารถเริ่มช่องทางที่ปลอดภัยได้ทันทีด้วยหมวกแบบใช้แล้วทิ้ง — ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน การสร้างบัญชีจะปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น Resident Hat ขีดจำกัดที่สูงขึ้น และการระบุตัวตนถาวรในอุปกรณ์ต่างๆ

หมวกคือตัวตนส่วนตัวของคุณบน City of Hats หมวกแต่ละใบมี HAT-ID ที่เป็นเอกลักษณ์ (เช่น HAT-ABCDEF) ที่ผู้อื่นสามารถใช้เพื่อเข้าถึงคุณได้ หมวกแบบใช้แล้วทิ้งจะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง พรีเมี่ยม Resident Hat เป็นแบบถาวรและให้คุณเลือก HAT-ID ของคุณเอง

Resident Hat คือตัวตนถาวร คุณเลือก HAT-ID ที่คุณกำหนดเอง และมันไม่มีวันหมดอายุ Resident Hat แรกของคุณฟรีเมื่อคุณสร้างบัญชี สามารถซื้อ Resident Hat เพิ่มเติมได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว ข้อมูลระบุตัวตนของคุณยังคงอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ และสามารถกู้คืนได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้

หมวกแบบใช้แล้วทิ้งฟรีจะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ผู้ใช้ระดับพรีเมียมสามารถขยายระยะเวลาหมวกได้สูงสุด 30 วัน Resident Hatไม่มีวันหมดอายุ — ครั้งแรกของคุณฟรีเมื่อคุณสร้างบัญชี

การถอดหมวกจะสิ้นสุดเซสชั่นของคุณทันทีและถอดหมวกออกจากอุปกรณ์ของคุณ HAT-ID ยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์จนกว่าจะหมดอายุตามธรรมชาติ แต่คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความด้วยมันได้อีกต่อไป

ป้อน HAT-ID ของเพื่อนในแถวป้อนข้อมูลบนหน้า Channels แล้วแตะ Start คุณยังสามารถเปิดสมุดติดต่อ (ไอคอนดาว) เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อที่บุ๊กมาร์กหรือล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว เพียงแตะชื่อเพื่อสร้างช่องทันที

ใช่. ข้อความช่องทางทั้งหมดใช้การรักษาความปลอดภัยจากต้นทางถึงปลายทางด้วยการแลกเปลี่ยนคีย์ X25519, AES-256-GCM และการส่งต่อความลับแบบวงล้อคู่ เราไม่สามารถอ่านข้อความของคุณได้ — กุญแจมีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

สมุดรายชื่อเป็นสมุดที่อยู่แบบเต็มหน้าจอซึ่งมีสามแท็บ: รายการโปรด (รายชื่อติดต่อที่บุ๊กมาร์กไว้) ล่าสุด (จัดเรียงตามข้อความสุดท้าย) และรายชื่อติดต่อทั้งหมด (หมวกทุกใบที่คุณโต้ตอบด้วย) แตะผู้ติดต่อเพื่อเปิดช่องทางที่ปลอดภัยทันที คุณยังสามารถค้นหา แก้ไขชื่อเล่น และบุ๊กมาร์กรายชื่อได้

ปุ่มลบทั้งหมดที่ด้านล่างของรายการช่องช่วยให้คุณสามารถลบหลายช่องพร้อมกันได้ คุณสามารถเลือกลบเฉพาะช่องหมวกแบบใช้แล้วทิ้งที่เข้ามาหรือทุกช่องก็ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการล้างข้อมูลอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการเริ่มต้นใหม่

เมื่อหมวกแบบใช้แล้วทิ้งหมดอายุ ช่องทางและข้อความที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร ไม่มีทางที่จะกู้คืนได้

Dead Drop เป็นแพ็คเกจข้อความที่ปลอดภัยแบบครั้งเดียว คุณเขียนข้อความ รับรหัสเรียกค้นที่ไม่ซ้ำกัน และแบ่งปันรหัสนั้นกับผู้รับผ่านช่องทางใดก็ได้ การดรอปสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น และจะถูกลบออกหลังการดึงข้อมูล

เคล็ดลับที่ปิดผนึกช่วยให้คุณได้รับข้อความที่ปลอดภัยส่วนตัวผ่าน Intake Hat แชร์ลิงก์การรับข้อมูลของคุณแบบสาธารณะ ใครๆ ก็สามารถส่งคำแนะนำถึงคุณได้โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน มีประโยชน์สำหรับนักข่าวและการตอบรับส่วนตัว

หมวกไอดีเป็นหมวกพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อรับเคล็ดลับที่ปิดผนึก คุณสร้างลิงก์จากหน้า My Hats รับลิงก์เข้าชมแบบสาธารณะ และใครก็ตามที่มีลิงก์สามารถส่งเคล็ดลับที่ปลอดภัยให้กับคุณได้ คำแนะนำจะปรากฏในกล่องจดหมายของคุณ — ผู้ส่งยังคงเป็นส่วนตัว

GhostFrame ให้คุณฝังข้อความที่ปลอดภัยไว้ในรูปภาพธรรมดาๆ ได้ รูปภาพนี้ดูเป็นเรื่องปกติสำหรับทุกคนที่เห็น แต่ผู้ใช้ City of Hats ทุกคนสามารถนำเข้ารูปภาพและรับข้อความได้

เมื่อคุณสร้าง GhostFrame ข้อความของคุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย AES-256-GCM และจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา โทเค็นขนาดเล็ก (รหัสดึงข้อมูล + คีย์) ถูกฝังอยู่ในพิกเซลของภาพ ภาพที่แก้ไขจะถูกส่งออกเป็น PNG เพื่อให้โทเค็นยังคงอยู่ครบถ้วน

โทเค็นที่ฝังไว้จะเปลี่ยนแปลงเฉพาะบิตที่มีนัยสำคัญน้อยที่สุดในไม่กี่ร้อยพิกเซล การเปลี่ยนแปลงทางการมองเห็นไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยตามนุษย์ สำหรับผู้สังเกตการณ์ภายนอก มันเป็นเพียงภาพปกติเท่านั้น

แพลตฟอร์มที่บีบอัดรูปภาพใหม่ (WhatsApp, Instagram, Facebook) อาจตัดโทเค็นที่ฝังไว้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้แชร์รูปภาพเป็นไฟล์ — ผ่านอีเมล, AirDrop, ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือบริการแชร์ไฟล์ใดๆ ตัวเลือก "แชร์เป็นไฟล์" ในแอพส่งข้อความส่วนใหญ่ก็ใช้งานได้เช่นกัน

ตัวเลือกเดียวกับ Dead Drops: ลบหลังจากการดู จำนวนการอ่านที่จำกัด ตัวจับเวลาการลบอัตโนมัติ และการล็อคเวลา (ข้อความจะปลดล็อคหลังจากวันที่และเวลาที่ระบุเท่านั้น) สิ่งเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าเมื่อคุณสร้าง GhostFrame

ใช่. ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้าง 1 GhostFrame ต่อวันได้ฟรี สมาชิกระดับพรีเมียมสามารถรับการใช้งาน GhostFrame ได้ไม่จำกัด โดยไม่มีขีดจำกัดรายวัน

EchoDrop เป็นระบบเรียกค้นข้อความที่ปลอดภัยโดยใช้ข้อความรหัสผ่าน คุณสร้างข้อความ ตั้งค่าข้อความรหัสผ่าน และแบ่งปันเฉพาะข้อความรหัสผ่านกับผู้รับของคุณ พวกเขาพูดหรือพิมพ์ลงใน City of Hats เพื่อดึงและอ่านข้อความ

เมื่อคุณสร้าง EchoDrop ข้อความของคุณจะได้รับการรักษาความปลอดภัยฝั่งไคลเอ็นต์ด้วย AES-256-GCM โดยใช้คีย์ที่ได้มาจากข้อความรหัสผ่านของคุณผ่าน PBKDF2 (การวนซ้ำ 600,000 ครั้ง) มีเพียงแฮชของข้อความรหัสผ่านเท่านั้นที่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพื่อการจับคู่ — ข้อความรหัสผ่านและคีย์จริงจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

ไม่ การแปลงคำพูดเป็นข้อความเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ระบบรู้จำเสียงในตัวของเบราว์เซอร์ ไม่มีการส่งเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์ City of Hats คุณยังสามารถพิมพ์ข้อความรหัสผ่านแทนการพูดได้

EchoDrop จะมีโหมด "Type" เป็นทางเลือกเสมอ คุณสามารถสลับระหว่างการป้อนเสียงและข้อความได้ตลอดเวลา เสียงเป็นคุณสมบัติเพื่อความสะดวกสบาย ไม่ใช่ข้อกำหนด

เราใช้ X25519 สำหรับการแลกเปลี่ยนคีย์ AES-256-GCM สำหรับการป้องกันข้อความ และโปรโตคอล double-ratchet สำหรับการส่งต่อความลับ แต่ละข้อความใช้คีย์เฉพาะ — การประนีประนอมกับข้อความหนึ่งไม่สามารถเปิดเผยข้อความอื่นได้

ไม่ ข้อความจะถูกรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะออกไป และมีเพียงผู้รับที่ต้องการเท่านั้นที่จะอ่านได้ เราไม่มีความรู้เกี่ยวกับเนื้อหาข้อความ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่านคุณสมบัติ Device Crypto Proof

Device Crypto Proof คือบันทึกที่ตรวจสอบได้ของการดำเนินการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดที่ดำเนินการบนอุปกรณ์ของคุณ — การสร้างคีย์ การป้องกันข้อความ การตรวจสอบ และขั้นตอนวงล้อ คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของห่วงโซ่ทั้งหมดเพื่อยืนยันว่าไม่มีการปลอมแปลงเกิดขึ้น

ใช่. บนอุปกรณ์ที่รองรับ คุณสามารถเปิดใช้งานลายนิ้วมือหรือการปลดล็อคด้วยใบหน้าเพื่อปกป้องการเข้าถึงแอพ สิ่งนี้ได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติเมื่อมีฮาร์ดแวร์ไบโอเมตริกซ์บนอุปกรณ์ของคุณ

บนอุปกรณ์มือถือที่รองรับ การป้องกันภาพหน้าจอจะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากมีใครพยายามจับภาพหน้าจอ ผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นสีดำ คล้ายกับแอปธนาคาร วิธีนี้จะป้องกันการจับภาพหน้าจอการสนทนาส่วนตัวของคุณโดยไม่ตั้งใจหรือเป็นอันตราย

ใช่. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณบนอุปกรณ์ใดๆ และ Resident Hat กุญแจ และรายชื่อติดต่อจะซิงค์โดยอัตโนมัติ การซิงค์หลายอุปกรณ์ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าสถานะความปลอดภัยของคุณมีความสม่ำเสมอในทุกอุปกรณ์โดยไม่กระทบต่อการส่งต่อความลับ

ปลดล็อกการใช้งาน GhostFrame และ EchoDrop แบบพรีเมียมไม่จำกัด (ผู้ใช้ฟรีรับ 1 ครั้งต่อวัน), ความสามารถในการซื้อ Resident Hat เพิ่มเติม, ข้อมูลระบุตัวตนที่กู้คืนได้ในทุกอุปกรณ์, หมวกแบบใช้แล้วทิ้ง 50 ใบต่อเดือน, ขยายระยะเวลาหมวก 30 วัน, เดดดรอปไม่จำกัด, 20 ช่องพร้อมกัน, 5 ไฟล์ต่อดรอป และการเข้าถึงฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ก่อนใคร

แตะปุ่ม "City of Hats พรีเมียม" ในลิ้นชักด้านซ้ายหรือไปที่การตั้งค่า > แผนที่มีอยู่ เลือกรายปี ($3.33/เดือน) หรือรายเดือน ($4.99/เดือน) และชำระเงินให้เสร็จสิ้นผ่าน Stripe

City of Hats มีให้บริการในรูปแบบเว็บแอปที่ hats.cityofhats.com และเป็นแอปแบบเนทีฟบน iOS และ Android ทุกแพลตฟอร์มใช้ฟีเจอร์เดียวกันและบัญชีของคุณจะซิงค์ระหว่างแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้อย่างราบรื่น

เปิดลิ้นชักด้านขวาแล้วคุณจะเห็นส่วนรหัส QR สลับระหว่างแท็บ Resident และ Disposable เพื่อแสดงรหัส QR ที่เกี่ยวข้อง คนอื่นๆ สามารถสแกนด้วยกล้องเพื่อเชื่อมต่อกับคุณได้ทันที คุณยังสามารถแตะ QR เพื่อขยาย หรือใช้ปุ่มคัดลอก/แชร์บนตัวสลับหมวก

ใช่. เปิดลิ้นชักด้านขวาแล้วแตะ "การแจ้งเตือนและการสั่น" คุณสามารถสลับการตอบสนองแบบสั่นแยกกันสำหรับแต่ละการกระทำ: การลบช่อง, การส่งข้อความ, การจับคู่ช่องใหม่, การปลดล็อคแอป และการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด

สลับสวิตช์โหมดแสง/มืดในลิ้นชักด้านขวา ผู้ใช้ใหม่เริ่มต้นด้วยโหมดแสงตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่าของคุณจะถูกบันทึกและคงอยู่ตลอดเซสชัน

City of Hats ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีเมื่อคุณได้รับข้อความ แม้ว่าแอปจะปิดหรืออยู่ในเบื้องหลังก็ตาม ระดับเสียงการแจ้งเตือนจะถูกควบคุมผ่านการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ของคุณ

เปิดลิ้นชักด้านขวาแล้วแตะ "ลบบัญชี" ที่ด้านล่าง คุณจะถูกขอให้ยืนยันโดยพิมพ์ DELETE การดำเนินการนี้จะลบข้อมูล หมวก ช่อง และข้อมูลการสมัครสมาชิกทั้งหมดของคุณอย่างถาวร

City of Hats รองรับวิธีการลงชื่อเข้าใช้หลายวิธี: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัว หรือการลงชื่อเข้าใช้ทางอีเมล ซึ่งรองรับผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบโซเชียลด้วย วิธีการทั้งหมดมีอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม

Hat ID อย่างเป็นทางการคือข้อมูลระบุตัวตนถาวรที่ได้รับการยืนยันแล้วสำหรับธุรกิจและองค์กรบน City of Hats ปรากฏในไดเร็กทอรีอย่างเป็นทางการภายในสมุดติดต่อ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นพบและเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้โดยตรง

ไปที่แท็บหมวกของฉันแล้วแตะ "สมัครอย่างเป็นทางการ Hat ID" กรอกรายละเอียดองค์กรของคุณ — ชื่อ หมวดหมู่อุตสาหกรรม และคำอธิบายโดยย่อ ใบสมัครของคุณจะได้รับการตรวจสอบ และเมื่อได้รับการอนุมัติ หมวกของคุณจะได้รับการอัพเกรดเป็นสถานะทางการพร้อมตราสัญลักษณ์ถาวร

Official Hat มีรายชื่ออยู่ในไดเรกทอรีอย่างเป็นทางการ แสดงป้ายสถานะที่ได้รับการยืนยัน ไม่มีวันหมดอายุ และสามารถใส่คำอธิบายและรูปโปรไฟล์ที่กำหนดเองได้ พวกเขายังปลดล็อคความสามารถในการสร้างและจัดการกิจกรรมอีกด้วย

กิจกรรมช่วยให้ผู้ถือ Official Hat สร้างและจัดการการรวมตัว เช่น การประชุม มีตติ้ง การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้โดยป้อนรหัสกิจกรรมหรือสแกนรหัส QR และผู้จัดงานสามารถติดตามการลงทะเบียนและการเข้าร่วมได้

ไปที่แท็บกิจกรรมแล้วแตะ "สร้างกิจกรรม" เพิ่มชื่อเรื่อง คำอธิบาย วันที่ สถานที่ และภาพหน้าปกที่เป็นตัวเลือก คุณสามารถตั้งค่ากิจกรรมให้เป็นสาธารณะ ส่วนตัว หรือเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น เมื่อสร้างแล้ว คุณจะได้รับรหัสกิจกรรมที่ไม่ซ้ำใครและรหัส QR ที่จะแชร์

ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมโดยกรอกรหัสกิจกรรมหรือสแกนรหัสกิจกรรม QR จากแผงส่งเสริมการขาย เว็บไซต์ หรือลิงก์ที่แชร์ เมื่อเข้าร่วมแล้ว กิจกรรมจะปรากฏในแท็บกิจกรรม

ใช่. ในฐานะผู้จัดงาน ให้แตะ "ส่งออกผู้เข้าร่วม" ในหน้ากิจกรรมของคุณเพื่อดาวน์โหลดรายชื่อผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนทั้งหมดที่จัดรูปแบบแล้ว สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์และการวางแผน