Secure Drop
Anonymous · Encrypted · No login required
Your message is sealed and anonymous. We cannot identify you. No account or login is needed.
Your message
Max 3 files, 10 MB each
Secure Channel
Anonymous · Bidirectional · Encrypted
Start an anonymous conversation. You'll receive a thread code to check for replies later.
Your message
Max 3 files, 10 MB each
Thread Code
Enter your thread code above to check for replies.
การดูแลสุขภาพและคลินิก

เส้นทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นตั้งแต่การรับผู้ป่วยไปจนถึงการติดตามผล

City of Hats สามารถมอบจุดเริ่มต้นที่มีแบรนด์ให้กับคลินิกในการรับผู้ป่วย เอกสาร การขอนัดหมาย และการสื่อสารที่ปลอดภัย โดยจับคู่กับขั้นตอนการทำงานของพนักงานเพื่อจัดการกับการดำเนินการขั้นต่อไป เป็นชั้นการสื่อสาร ไม่ใช่การกล่าวอ้างการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดูแลสุขภาพโดยอัตโนมัติ

พอดีที่สุดคลินิกปรับปรุงการบริโภคและการสื่อสารที่ต้องพบปะกับผู้ป่วย
การเข้าถึงโดยทั่วไปพอร์ทัลเบราว์เซอร์ที่มีแบรนด์พร้อมการยกระดับความปลอดภัย
ขอบเขตที่สำคัญไม่ใช่ EHR และไม่เป็นไปตามค่าเริ่มต้น
โซลูชันนี้ทำอะไรได้บ้าง

ลดความสับสนเกี่ยวกับกล่องจดหมายเกี่ยวกับบริการผู้ป่วย

ผู้ป่วยมักจะเปลี่ยนไปมาระหว่างเว็บไซต์ แบบฟอร์มทั่วไป โทรศัพท์ ไฟล์แนบ และการส่งข้อความถึงผู้บริโภค ประสบการณ์ทางคลินิกที่กำหนดค่าไว้สามารถทำให้พวกเขามีเส้นทางที่สอดคล้องกันมากขึ้น ในขณะที่แนวทางปฏิบัติกำหนดว่าข้อมูลใดที่อาจถูกรวบรวม สถานที่จัดเก็บ และเมื่อใดที่จำเป็นต้องใช้ Hat channel ที่ได้รับการป้องกัน

การบริโภคที่แนะนำ

นำเสนอคำถามและคำแนะนำที่ถูกต้องก่อนการเยี่ยมชมโดยไม่ต้องเปลี่ยนทุกการโต้ตอบให้เป็นการแลกเปลี่ยนทางอีเมล

เส้นทางเอกสารที่กำหนด

จัดเตรียมเส้นทางที่ได้รับอนุมัติสำหรับการอัปโหลดหรือการจัดส่งที่รองรับ แทนการใช้ไฟล์แนบเฉพาะกิจ

ตัวเลือกการติดตามผลที่ปลอดภัย

ย้ายการสื่อสารของผู้ป่วยที่เหมาะสมไปยังขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการป้องกันซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยมีความเป็นเจ้าของพนักงานที่ชัดเจน

ขั้นตอนการทำงานหลัก

ขั้นตอนการทำงานที่ต้องเผชิญผู้ป่วยโดยมีขอบเขตทางคลินิก

คลินิกจะต้องตัดสินใจว่าข้อมูลใดอยู่ใน City of Hats ซึ่งอยู่ในบันทึกทางคลินิกเท่านั้น และวิธีที่พนักงานถ่ายโอนหรืออ้างอิงข้อมูลระหว่างระบบ

การบริโภคก่อนการเยี่ยมชม

รวบรวมข้อมูลด้านการบริหารหรือทางคลินิกที่กำหนดค่าไว้พร้อมคำแนะนำที่ชัดเจนและประกาศความเป็นส่วนตัว

คำขอนัดหมาย

บันทึกคำขอหรือเส้นทางไปยังการกำหนดเวลา การจองครั้งสุดท้ายอาจยังคงอยู่ในระบบที่เชื่อถือได้ของคลินิก

การแลกเปลี่ยนเอกสาร

สนับสนุนเส้นทางที่ได้รับอนุมัติสำหรับบันทึก การอ้างอิง ผลลัพธ์ หรือใบรับรองเมื่อกำหนดค่าสำหรับการปรับใช้

การส่งข้อความของผู้ป่วย

ใช้การสื่อสารที่ปลอดภัยเพื่อการติดตามผลที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็รักษาเหตุฉุกเฉินและการยกระดับทางคลินิกไม่ให้เป็นการส่งข้อความธรรมดา

คำแนะนำที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น

นำเสนอเนื้อหาอินเทอร์เฟซที่แปลแล้ว โดยขึ้นอยู่กับการทบทวนคำศัพท์ทางการแพทย์และคุณภาพการแปลของคลินิก

การจัดการพนักงาน

กำหนดเส้นทางคำขอไปยังทีมที่รับผิดชอบผ่าน Operations โดยมีการเข้าถึงและการเก็บรักษาที่กำหนดโดยคลินิก

มันทำงานอย่างไร

ออกแบบโดยใช้ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ

การปรับใช้คลินิกควรเริ่มต้นด้วยแผนที่ข้อมูลที่เป็นเอกสารและนโยบายการสื่อสารในกรณีฉุกเฉินที่ชัดเจน

01

จำแนกขั้นตอนการทำงาน

แยกข้อมูลทั่วไป ปริมาณการให้ยา ข้อมูลทางคลินิก อาการเร่งด่วน เอกสารและบันทึกที่ต้องเก็บไว้ใน EHR

02

กำหนดค่าการเข้าถึงและการแจ้งเตือน

กำหนดคำแนะนำของผู้ป่วย บทบาทของเจ้าหน้าที่ การรักษา การบูรณาการ ความยินยอม การยกระดับ และขอบเขตช่องทางที่ปลอดภัย

03

นักบินที่มีการกำกับดูแล

ทดสอบการเดินทางของผู้ป่วย การเข้าถึง คำศัพท์เฉพาะทาง การถ่ายโอนบันทึก การตอบสนองต่อเหตุการณ์ และการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ก่อนการใช้งานในวงกว้าง

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การรักษาความปลอดภัยด้านการดูแลสุขภาพต้องการมากกว่าการเข้ารหัส

การเข้ารหัสเป็นการควบคุมอย่างหนึ่ง การใช้งานด้านการดูแลสุขภาพยังขึ้นอยู่กับสัญญา การประมวลผลตามกฎหมาย การรวบรวมที่จำเป็นขั้นต่ำ การอนุญาตของพนักงาน อุปกรณ์ปลายทาง ความสามารถในการตรวจสอบ การเก็บรักษา ขั้นตอนการละเมิด และกฎหมายความเป็นส่วนตัวด้านสุขภาพในภูมิภาค

การสื่อสาร Hat ที่มีการป้องกัน

เนื้อหาช่อง Hat ที่รองรับใช้การควบคุมการเข้ารหัส City of Hats หน้าพอร์ทัลสาธารณะและระบบที่เชื่อมต่อมีขอบเขตที่แตกต่างกัน

การออกแบบที่จำเป็นขั้นต่ำ

รวบรวมเฉพาะสิ่งที่ขั้นตอนการทำงานที่กำหนดค่าไว้ต้องการ และหลีกเลี่ยงการทำซ้ำบันทึกทางคลินิกโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

การดูแลพนักงานที่ได้รับอนุญาต

คลินิกต้องมอบหมายและตรวจสอบการเข้าถึงของพนักงาน สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัยของอุปกรณ์ และการเลิกใช้งาน

ไม่มีการรับประกันตามป้าย

อย่าถือว่าป้ายเว็บไซต์หรือการอ้างสิทธิ์ในการเข้ารหัสเป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA, PHIPA, PIPEDA, Loi 25 หรือ GDPR ตรวจสอบการใช้งานและสัญญาที่สมบูรณ์

ความชัดเจนของขอบเขต

ขอบเขตที่สำคัญ

แข็งแรงพอดีเมื่อ

คลินิกของคุณต้องการชั้นการสื่อสารของผู้ป่วยที่สอดคล้องกันมากขึ้น และสามารถกำหนดขอบเขตข้อมูล ความเป็นเจ้าของของพนักงาน คำแนะนำในกรณีฉุกเฉิน และเวชระเบียนที่เชื่อถือได้

สิ่งที่มันไม่ได้แทนที่

ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน เครื่องมือวินิจฉัย EHR แพลตฟอร์มการสั่งจ่ายยาอิเล็กทรอนิกส์ ระบบการตัดสินใจทางคลินิก ระบบอุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือโซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอัตโนมัติ

ยืนยันก่อนใช้งาน

ความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย ความปลอดภัยทางคลินิก การเข้าถึง การเก็บรักษา การตอบสนองต่อการละเมิด ผู้จำหน่าย และการตรวจสอบทางกฎหมายอย่างสมบูรณ์ ยืนยันสัญญาและข้อตกลงที่จำเป็นก่อนประมวลผลข้อมูลด้านสุขภาพที่มีการควบคุม

ตอบตรง

ทีมคำถามถามก่อนการสาธิต

ตรวจสอบขอบเขตผลิตภัณฑ์แล้ว: 10 สิงหาคม 2569

City of Hats HIPAA เป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่

ไม่ควรอธิบายว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดโดยค่าเริ่มต้น การบังคับใช้และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA ขึ้นอยู่กับองค์กร สัญญาและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ บริการที่กำหนดค่า ผู้ประมวลผลย่อย การป้องกันด้านการดูแลระบบ และการใช้งานจริง การปรับใช้ต้องมีการตรวจสอบโดยเฉพาะ

สิ่งนี้มาแทนที่ EHR ของเราหรือไม่

ไม่ EHR ของคลินิกหรือระบบอื่นที่ได้รับการอนุมัติควรยังคงเป็นบันทึกทางคลินิกที่เชื่อถือได้ เว้นแต่สถาปัตยกรรมที่ได้รับการตรวจสอบแยกต่างหากจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ผู้ป่วยสามารถใช้พอร์ทัลโดยไม่ต้องติดตั้งแอปได้หรือไม่

ขั้นตอนพอร์ทัลเบราว์เซอร์สาธารณะและที่กำหนดค่าสามารถเปิดได้จากลิงก์ รหัส QR หรือจุดสัมผัส NFC Hat workflow ที่ได้รับการป้องกันอาจต้องการให้ผู้เข้าร่วมสร้างหรือเปิด Hat

ผู้ป่วยสามารถส่งข้อความทางการแพทย์ด่วนได้หรือไม่?

คลินิกต้องเผยแพร่คำแนะนำในกรณีฉุกเฉินที่ชัดเจน และไม่ควรอาศัยการส่งข้อความพอร์ทัลธรรมดาสำหรับการดูแลเร่งด่วนหรือคุกคามถึงชีวิต ความคาดหวังในการยกระดับและเวลาตอบสนองต้องได้รับการกำหนดค่าและสื่อสาร

เนื้อหาสามารถแปลโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?

ขั้นตอนการทำงานที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือแปลอาจมีการกำหนดค่า แต่คำศัพท์ทางการแพทย์และคำแนะนำของผู้ป่วยจำเป็นต้องมีการตรวจสอบทางคลินิก การแปลด้วยเครื่องไม่ควรถือเป็นการทดแทนการตีความที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ

แมปขอบเขตข้อมูลผู้ป่วยก่อนพอร์ทัล

นำเส้นทางการรับเข้า ระบบบันทึก เขตอำนาจศาล ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และบทบาทของเจ้าหน้าที่มาสู่การทบทวนโซลูชันที่มุ่งเน้น