あなたのアイデンティティは可視化されたままになります
組織名、ビジュアルアイデンティティ、情報アーキテクチャ、およびサービスモジュールを使用して、エクスペリエンスが会場や実践にネイティブに感じられるようにします。
Branded Experience
サービス体験を、あなたのブランドで。
Branded Experience は、情報、フォーム、リクエスト、安全な通信のための構成可能なブラウザー ポータルを組織に提供します。訪問者は、最初に新しいバックオフィス システムを学習しなくても、リンク、QR コード、または NFC タッチポイントからアクセスできます。
ベストフィット明確なデジタル フロント ドアを 1 つ必要とする組織
一般的なアクセスWeb リンク、QR コード、または NFC タッチポイント
重要な境界線自動的に置き換えるのではなく、記録システムを補完します。
このソリューションが行うこと
すべての訪問者に焦点を当てた正面玄関
接続されていないフォーム、受信トレイ、ダウンロード、チャット ツールにゲストを送信する代わりに、関連する手順を 1 つのブランド エクスペリエンスにまとめることができます。表示されるポータルは、スタッフの処理のために City of Hats Operations とペアになっており、Unified Inbox を通じてサポートされているメッセージング チャネルに接続できます。
引き継ぎの削減
指示、受け付け、リクエスト、文書、コミュニケーションを 1 つの予測可能なエントリ ポイントの背後に置きます。
敏感なステップも確実に移動可能
通常の電子メールや消費者向けチャットでは続行できないワークフローには、Hat ベースの安全なチャネルを使用してください。
コアワークフロー
旅に合わせたエクスペリエンスを構成する
正確なモジュールは展開によって異なります。ポータルは小規模から始めて、組織がワークフロー、権限、統合、コンプライアンス要件を確認するにつれて拡張できます。
ガイド付きフォームと摂取量
次のアクションを明確にしながら、リクエストに必要な情報を収集します。
文書交換
電子メールの添付ファイルに依存するのではなく、ファイルを送信または取得するための定義された場所を訪問者に提供します。
安全な通信
その展開で利用可能なコントロールを使用して、適切な会話を Hat channels に移動します。
ご予約とご要望
背後にあるスタッフのツールを公開することなく、予約やリクエストのワークフローを提示します。
多言語プレゼンテーション
ローカライズされたインターフェイス コンテンツを提供します。可用性と品質は、設定された言語と翻訳ワークフローによって異なります。
QR および NFC エントリ
物理的な空間、カード、看板、バッジ、印刷物を正しいデジタル エクスペリエンスに接続します。
仕組み
発見からポータルの稼働まで
優れたデプロイメントは、長い機能リストではなく、訪問者のジャーニーと情報境界から始まります。
旅の計画を立てる
誰が入力し、何を必要としているか、どの情報が機密であるか、どのスタッフ チームが対応を担当しているかを特定します。
設定して接続する
モジュール、ブランド、アクセス ポイント、役割、保持ルール、および承認された統合を選択します。
試験運用と改良
限られた対象者を対象にテストし、アクセシビリティとプライバシーの動作をレビューしてから、実際の使用による証拠をもとに拡張します。
セキュリティとプライバシー
ブランドエクスペリエンスには依然として明確な境界線が必要です
City of Hats は、サポートされている通信を保護し、不必要な個人情報の公開を減らすのに役立ちます。組織は、通知、法的根拠、記録、スタッフのアクセス、および接続されたシステムに対して引き続き責任を負います。
暗号化されたHat channels
サポートされている Hat-to-Hat コンテンツは、City of Hats 暗号化モデルによって保護されています。エンドポイント アクセスと受信者の動作は依然として脅威モデルの一部です。
必要に応じて仮名アクセス
ワークフローでは、訪問者に個人の電話番号を別の参加者に公開するよう要求する代わりに、Hat ID を使用できます。
範囲を限定したスタッフの対応
Operations は、展開用に構成されたロールと権限に従って、会場とスタッフのワークフローを分離できます。
審査可能な申し立て
セキュリティ ステートメントは、Security Evidence Center および最終的な展開アーキテクチャに対してチェックする必要があります。
範囲の明確さ
重要な境界線
強いフィット感
ブランド化されたデジタルフロントドアが必要で、断片化した訪問者の移動を減らしたいと考えており、コンテンツ、権限、フォローアップの所有者を割り当てることができます。
代わりにならないもの
これは、自動的に電子健康記録、学生情報システム、財産管理システム、法律実務管理システム、CRM、または汎用の Web サイト ビルダーになるわけではありません。
導入前に確認する
ソリューション設計中に、必要なモジュール、統合動作、アクセシビリティ、データの場所、保持、スタッフの役割、期待される翻訳、および規制上の義務を確認します。
率直な答え
デモの前にチームが尋ねる質問
製品範囲の見直し: 2026 年 8 月 10 日
訪問者は City of Hats アプリをインストールする必要がありますか?
すべてのポータル インタラクションに適用されるわけではありません。ブランドのブラウザー エクスペリエンスは、通常のリンク、QR コード、または NFC タッチポイントから開くことができます。安全な Hat workflow は、その機能が必要な場合に、参加者に Hat を作成または開くように要求する場合があります。
ポータルで当社のロゴとビジュアル アイデンティティを使用できますか?
はい。組織のブランディングとポータルのプレゼンテーションを構成できます。カスタマイズの正確なレベルは、ソリューションの設計時に確認されます。
Branded Experience は現在のソフトウェアを置き換えますか?
通常はいいえ。これは、訪問者向けのレイヤーであり、ワークフローのエントリ ポイントです。既存の記録、予約、CRM、臨床、教育、ホテル、または法的システムは依然として権威があり、統合が必要な場合があります。
すべてのポータルのやり取りはエンドツーエンドで暗号化されていますか?
いいえ。公開情報ページと通常のブラウザ要求は、エンドツーエンドで暗号化された Hat channel と同じではありません。導入では、境界を可視化し、機密性の高い通信を適切な保護されたワークフローにルーティングする必要があります。
セキュリティとコンプライアンスをどのように評価するのでしょうか?
Security Evidence Center、Privacy Policy、および独自のリスク評価から始めます。コンプライアンスは、構成された展開、契約、プロセス、接続されたプロバイダー、管轄区域、および組織によるサービスの使用方法によって異なります。
プラットフォームを探索する
完全なワークフローを構築する
モジュールを選択する前にジャーニーを設計します。
ポータルが誰にサービスを提供しているのか、訪問者が何を達成する必要があるのか、どのシステムや規制要件を考慮する必要があるのかを教えてください。